Uninstall the Loom Desktop App

Loom デスクトップアプリをアンインストールするには、次の手順に従います。

Windows

まだ問題が解決しない場合は、デバイスレジストリに以前のバージョンの Loom が残っていることが原因の可能性があります。この問題を修正するには、Loom を手動でアンインストールする必要があります。

[コントロールパネル] を開き、[プログラムと機能] を選択します。
このリストで、Loom のインスタンスを見つけて、[アンインストール] を選択します。
次に、ナビゲーターフィールドに下記の場所を貼り付けて、Loom フォルダーが存在するかどうかを確認し、存在する場合は該当するフォルダーを削除します。3 つのパスをすべて試してください。
1. インストールパス: %userprofile%\AppData\Local\Programs\Loom\
2. ログと設定: %userprofile%\AppData\Roaming\Loom
3. Loom アップデーター: %userprofile%\appdata\local\loom-updater\
次に、スタートナビゲーションを開き、レジストリエディターを検索して開きます。下記の削除キーをレジストリエディターのパスファインダーに貼り付けます。
1. 削除キー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3643b966-bc28-5bc8-95ff-3d47d66438db}
デバイスを再起動します。
これで、デバイスから Loom のすべてのインスタンスが削除されます。

ターミナルアプリを開きます。ターミナルは、Spotlight 検索バーで検索すると見つかります。
次のコマンドを貼り付けます (パスワードの入力を求められたら、アンインストールを完了するために入力してください)。
sudo rm -rif /Applications/Loom.app sudo rm -rif /Users/$USER/Library/Application Support/Loom sudo rm -rif /Users/$USER/Library/Logs/Loom
これで、デバイスから Loom のすべてのインスタンスが削除されます。

録画の開始が遅い、他の録画コンポーネントの使用時にラグが発生するといった録画パフォーマンスの問題が発生している場合、録画エクスペリエンスを妨げる Loom 構成ファイルがまだ残っている可能性があります。この問題を解決するには、次の手順を試してみてください。

こちらのツールをダウンロードします。これは、デバイスに残っている古い Loom ファイルを削除するためのものです。
その後、デスクトップアプリを終了します (すでに再インストールしている場合)。
Mac で、Dock の Finder アイコンを選択してから、[アプリケーション] を選択します。
Loom アプリを [アプリケーション] からアプリクリーナーにドラッグします。
アプリクリーナーにより、デスクトップアプリに関連付けられたファイルとフォルダーがリストされます。リストされたすべてのファイルとフォルダーを選択し、[削除] をクリックします。

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