動画の視聴回数とアナリティクスについて

Loom では、動画の視聴状況が次のいずれかに当てはまる場合に視聴回数としてカウントされます。

  • 5 秒以上の視聴

  • 総時間数の 75% が視聴された場合

  • 最後までスクラブ (早送り) によって視聴されて動画が終了した場合

また、再生回数も即時に反映されます。ただし、録画者自身が自分の動画を視聴している場合は、再生回数としてカウントされません。

視聴者が Cookie をブロックしている場合は、視聴回数としてカウントされません。

動画に匿名による視聴が表示される理由

動画を視聴したユーザーを特定するには、視聴者が Loom アカウントを持っており、動画の視聴時にログインしている必要があります。これらの条件を満たしている場合にのみ、視聴者の情報が報告されます。動画の視聴者を特定できない場合は、匿名として表示されます。 

最大 12 人の視聴者のアバターを表示でき、それ以上のアバターは匿名視聴者としてカウントされます。

たとえば、動画が 20 人のログイン済み視聴者と 20 人の匿名視聴者に視聴された場合、ビューアー インサイトでは、12 個のアバターと「+28」(残りの視聴者数を表す) が表示されます。

視聴者の分析を有効/無効にするためのオプションは、LoomBusiness、Business + AI、Enterprise の各プランでのみ利用できることに留意してください。

さらに、これらのプランのユーザーは、動画のエンゲージメント インサイトを表示して分析をさらに進めることもできます。これにより、動画の完了率や行動喚起コンバージョン率に関する情報が得られます。

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