パスワードをリセットする

Loom アカウントにログインしようとした際に、エラー メッセージが表示される場合があります。Loom アカウントにアクセスできない場合は、次のパスワード リセット手順に従ってください。

パスワードのリセット方法

• このクイック リンクに従ってパスワードをリセットします。

• 代わりに接続済みのアカウント (Google/Slack/Apple) をお持ちで、正しいオプションを選択していない可能性がないか、ご確認ください。パスワードを更新またはリセットするには、[アカウント設定 ] に移動します。たとえば、Google Auth でサインアップした場合は、この方法でログインする必要があります。 

• パスワードは 64 文字未満にする必要があります。

連携アカウント (Google、Slack、Apple) で最初にサインインした場合は、下記のパスワード リセット フローでパスワードを作成する必要があります。この際には、パスワードの作成に役立つメールが受信トレイに届きます。

メールの手順に従ったあと、ログイン ページに戻って、適切なログイン オプションを選択します。

Loom のパスワード ガイドラインとはどのようなものですか? 

• パスワードは 8 文字以上 64 文字以下です 

• 小文字と大文字を少なくとも 1 文字ずつ含む必要があります

• パスワードには記号 ($、!、@、_、* など) を 1 つ以上含める必要があります。 

• パスワードには数字を 1 つ以上含める必要があります。