Loom Business + AI trial FAQ

Loom Business + AI トライアルの利用対象者は誰ですか? 

新しいワークスペースはいずれも、Business + AI プランの 14 日間トライアルの対象です。 

Business + AI プランには何が含まれますか? 

Business + AI プランでは、基本的な Business プランに含まれるツールに加えて、Loom AI の高度な機能にもアクセスできます。これには、明確で効果的なコミュニケーションのために動画をすばやく強化できる高速かつ直感的な編集オプションが含まれます。たとえば、次のようなものです。 

• AI タイトルとチャプター: タイトルとチャプターは、トランスクリプトのコンテキストに基づいて自動的に作成されます。 

• AI workflows (AI ワークフロー): スクリプトをドキュメント、Jira 課題、または Linear 課題に変換します。

• Edit by Transcript (トランスクリプトによる編集): トランスクリプトを使用して動画の一部を特定して削除します。

• Filler Word and Silence Removal (つなぎ言葉と不要な間の削除): 動画から「うーん」、「えっと」などのつなぎ言葉や長い間を自動的に削除します。

完全な機能リストについては、こちらをご確認ください。

Business + AI トライアルでは課金されますか?

いいえ。トライアル中は課金されません。14 日間の Business + AI トライアルでは、すぐにコミットすることなく、すべての機能を試すことができます。

Business + AI トライアルの終了後に継続利用しないことに決めた場合、このプラン限定の機能にはアクセスできなくなります。

Business + AI プランにアップグレードするよう指定した場合、いつから課金されますか?

Business + AI プランにアップグレードすることに決めた場合でも、無料トライアルが終了するまで請求サイクルは開始されません。

Business + AI トライアルをキャンセルするにはどうすればよいですか?

心配いりません。トライアルをキャンセルする必要はありません。トライアルが終了すると、アカウントは自動的に Starter Free プランにダウングレードされます (トライアル中にクレジット カードを追加した場合を除く)。お客様側でのアクションは不要です。

Loom の無料プランはありますか?

はい。Starter プランは Loom の無料バージョンです。5 分間の録画制限と 25 本の動画ストレージ制限が付いています。各種のプランと機能の詳細については、こちらをご確認ください。

25 本を超える動画やスクリーンショットにアクセスするためには、有料プランにアップグレードする必要があります。トライアル中にアップグレードしなかった場合は、無料の Loom プランのままになります。 

トライアル終了後にプランをダウングレードした場合、動画とアカウント アクセスはどうなりますか?

• Business トライアルで管理者だったユーザーは、ダウングレード後も管理者のままになります。管理者は既定で常に作成者でもあります。管理者は、[Plan & Billing (プランと請求)] ページでワークスペース メンバーのロールをいつでも変更できます。

• すべての動画に引き続きアクセスできますが、アップグレードするか、動画を削除して無料の 25 本の動画制限を下回るまで、新しい録画を作成できなくなります。さらに、トリミングやつなぎ合わせなどの編集機能も使用できなくなります。 

トライアル終了後にプランをダウングレードした場合、エンゲージメント インサイトとカスタム ブランディングはどうなりますか?

• カスタム ブランディングを設定していた場合、すべての動画共有ページが既定の設定に復元されます。

• ワークスペースに動画のエンゲージメント インサイトが表示されなくなります。

• Business の録画機能、動画のパスワード保護、無制限の動画録画へのアクセスも失われます (録画時間は 5 分に制限されます)。

Business + AI のトライアル中に AI 機能を無効にできますか?

Loom AI 設定をワークスペース設定で直接簡単に管理できるようになりました。数回のクリックだけで、いつでも Loom AI のオン/オフを切り替えることができます。これらの設定を調整する方法のステップバイステップ ガイドと参考画像については、こちらの記事を参照してください。

Business + AI からダウングレードした場合、AI 機能はどうなりますか?

• When you downgrade from the Business + AI plan, any AI features previously applied to recorded videos will remain unchanged.

• 新たに録画された動画に対する AI 機能にアクセスできなくなり、AI ワークフローも利用できなくなります。

トライアル中に Business または Business + AI のすべての機能を試す機会がなくても、心配いりません。下記のリクエスト フォームにご記入いただければ、お客様に合わせた対応を検討いたします。