視聴者を特定する

視聴者が Loom にログインしていない場合、動画の視聴は匿名のままになります。次のいずれかの方法を使用して、Loom アカウントを持たない視聴者や単にログインしていない視聴者を特定できます。

視聴にメール アドレスを要求する

視聴者にメール アドレスの送信を求めることで、誰が動画を視聴したかを簡単に追跡できます。視聴者には次のいずれかを強制できます。 

• Require email (メール必須): 視聴前に有効なメール アドレスの入力が強制されます。
  
  

• Ask for email (メール依頼): 視聴前にメール アドレスを追加するためのポップアップが表示されますが、スキップすることもできます。 

• No email (メールなし): 視聴のために情報を提供する必要はありません。

視聴者にメール アドレスを要求する方法: 

1. 最初に、動画のプライバシー設定を [Anyone with the link can view (リンクを知っている人は誰でも視聴可能)] に設定します。

2. 動画共有ページで、動画サイド パネルの [Settings (設定)] タブを選択します。

3. [Audience (オーディエンス)] タブに移動します。ここから、[Request email to view (視聴にメール アドレスを要求する)] のドロップダウンを使用して、[Require email (メール必須)]、[Ask for email (メール依頼)]、[No email (メールなし)] のいずれかを選択できます。

動画の URL にクエリ パラメーターを追加する 

任意の動画の URL にクエリ パラメーター anon_email を追加すると、メール アドレスを使用して特定の視聴者の匿名化を解除できます。動画が特定の視聴者と共有されている場合、anon_email URL クエリ パラメーターを使用することで、視聴とエンゲージメントをその視聴者のメール アドレスに自動的に関連付けることができます。

1. 動画のプライバシー設定を [Anyone with the link can view (リンクを知っている人は誰でも視聴可能)] に設定します。

2. 動画の URL をコピーします。

3. URL パスの末尾に、次の形式で対象の視聴者を追加します: ?anon_email=example@domain.com

完全な URL の例:

URL にすでに他のパラメーターが含まれている場合は、次に示すように、anon_email を & とともに追加します。

匿名視聴者がリンクを開くと、その視聴は URL で提供されたメールに関連付けられます。

エンゲージメント ツールでクエリ パラメーターを使用する 

Outreach や Salesloft などのツールでシーケンス用のメール テンプレートを作成する場合、anon_email クエリ パラメーターを Outreach 変数と組み合わせて使用することで、視聴を候補となる受信者に関連付けることができます。 

視聴を追跡する

Engagement insights (エンゲージメント インサイト) では、次に示すように動画の視聴者を追跡できます。視聴者が動画を 5 秒以上、または動画の 75% 以上を視聴すると、視聴回数としてカウントされます。視聴者が最後までスクラブした場合も、視聴回数としてカウントされます (詳細はこちら)。 

FAQ

[Require email to view (視聴にメール アドレスを要求する)] を使用するには、Loom の Salesforce 統合を有効にする必要がありますか?

いいえ。Enterprise プランを利用している場合は、[Require email to view (視聴にメール アドレスを要求)] を使用して、エンゲージメント インサイトで視聴を追跡できます。Salesforce での視聴の追跡を希望する場合は、ワークスペース管理者がこちらの手順に従ってください。