ワークスペースのメンバーを削除する
管理者であれば、ワークスペースのメンバーを個別に削除でき、削除されたメンバーは、ワークスペース内のコンテンツにアクセスできなくなります。
コンテンツを保持するか削除するかを選択する前に、次の情報を確認してください。
すべてのプラン:
共有コンテンツは、ワークスペース メンバーによって公開スペースに追加された動画のみです。共有コンテンツには、非公開スペースに追加された動画、特定のユーザーと共有された動画、埋め込み動画は含まれません。公開スペースに追加された動画はこちらで確認できます。
Starter、Business、Business + AI プラン:
ユーザーが作成したコンテンツのうち、公開スペースで共有されていないものはすべて自動的に削除されます (動画は復元できません)。
管理者は、動画の所有者からの明示的な同意なしに、公開スペースに共有されていないコンテンツにアクセスしたり、コンテンツを移動したりすることはできません。
管理者が共有コンテンツをすべて保持するよう選択した場合、共有された動画はすべてワークスペースに残り、動画の所有権はワークスペース メンバーを削除した管理者に移譲されます。
管理者は、公開スペースで共有されていないコンテンツを自分に転送することもできます。
Enterprise 管理者が未共有コンテンツを保持するよう選択した場合、それらの動画は、ワークスペース メンバーを削除した管理者が所有する非公開フォルダーに転送されます。転送が完了すると、削除されたユーザーのコンテンツは、管理者の動画ライブラリの「[Deleted User's Email] - [Deleted User's Name]'s content ([削除されたユーザーのメール] - [削除されたユーザーの名前] のコンテンツ)」というタイトルのフォルダーの下に表示されます。
Enterprise 管理者が共有コンテンツを保持するよう選択した場合、それらの動画は以前に共有されていた公開スペースに残り、動画の所有権はユーザーを削除した管理者に移譲されます。
まず、ワークスペースから削除するユーザーを無効化する必要があります。左側のナビゲーションの [Manage (管理)] の下にある [Users (ユーザー)] ページに移動し、無効化するユーザーにチェックを入れることで実行できます。
目的のワークスペース メンバーを無効化した後、無効化されたユーザーにフィルタリングする必要があります。
削除するユーザーにチェックを付けます。アカウントを再有効化するか完全に削除するかのオプションが表示されます。[Permanently delete profile (プロファイルを完全に削除)] を選択します。
その後、確認フローに移動します。該当するユーザーが公開スペースに共有していたコンテンツを保持するか、削除するかを選択できます。
プロセスを完了するには、削除するメンバーのメール アドレスを入力してアクションを確認し、[Permanently delete profile (プロファイルを完全に削除)] を選択します。
メンバーのメール アドレスを入力して確認してから、[Permanently delete profile (プロファイルを完全に削除)] を選択します。[Members (メンバー)] タブに戻ると、そのユーザーが削除されていることがわかります。
ワークスペースを削除する
ワークスペースのすべてのメンバーがこのページの上記セクションに従って削除されると、使用しているバージョンに応じて、次の方法でワークスペース (すべての動画とデータを含む) を削除できます。
Starter Free プランのお客様:
こちらの手順に従ってアカウントの削除を開始してください。
アクティブなサブスクリプションを持つ有料プランのお客様:
こちらの手順に従ってアカウントの削除を開始してください。Loom サブスクリプションの料金はすでに支払われているため、サブスクリプション終了時に削除がスケジュールされます。
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