Rovo エージェントとチャットする

多くの AI ツールと同様に、エージェントと対話する最も一般的な方法はチャットです。エージェントと対話するには、上部のナビゲーション バーのプロファイル アイコンまたはアバターの近くにある [チャット] を開きます。

1. エージェントを選択する: アクティブなチャットの上部にあるメニューから、スターを付けたエージェントを選択するか、[エージェントを参照] を選択します。エージェントにスターを付けたことがなければ、推奨されるエージェントがいくつか表示される場合があります。

2. エージェントと対話する: エージェントを選択したら、テキスト ボックスにプロンプトを入力します。何も思いつかない場合は、3 つの会話のきっかけのうち 1 つを使用して、そのエージェントができることを把握してください。エージェントの回答は、ユーザーからの質問とその指示に基づいています。

他の生成型 AI 製品と同様に、エクスペリエンスと品質はさまざまで、提供されるナレッジ ソース、ユーザーのアクセス、LLM (大規模言語モデル) の確率的性質など、多くの要素によって異なります。

チャットのヒント

チャットのプロンプトを記述するのと同様に、プロンプトでは、エージェントが回答を絞り込むのに役立つ十分な詳細を提供する必要がありますが、エージェントが処理しきれないほど長くしないようにしてください。言葉を選んで説明的にすると役立ちます。次に例を示します。

• 特定の情報を参照させるには、「このページ [リンク] の情報を使用して...」と伝えます。

• 短い回答を得るには、「要するに...」、「ほんの数文で...」、「... 簡潔に」と伝えます。

1 つのプロンプトで常にすばらしい結果が得られるとは限らないため、必要な回答が得られるまで繰り返し尋ねてください。多くの場合、やり取りを繰り返すことで、エージェントはユーザーがどのような回答を求めているかをよりよく理解できます。

これまで同様、エージェントを使用する際には、アトラシアンの利用規定に従うことを忘れないでください。お客様には、Rovo を利用する状況をご検討いただくことをお勧めします。たとえば、人、場所、事実に関する最新かつ正確な情報が必要な場合以外に利用し、受け取った回答を他の人と共有する前にその品質をご確認ください。

チャットでエージェント アクションを使用する

Jira 課題の移動や新しい Confluence ページの作成など、特定のアクションを代行してくれるエージェントもあります。

アクションによっては、エージェントからユーザーへの応答が少し異なる場合があります。選択するためのチェックボックスが含まれている場合もあれば、アクションを確認するためのボタンが含まれている場合もあります。それぞれのアクションは、その仕組みによって少し違って見えるかもしれません。

エージェントにアクションを完了するように依頼すると、通常、エージェントはユーザーのリクエストを理解したかどうかを再確認します。たとえば、エージェントに「2 年以上前の Jira 課題を削除する」ように依頼した場合、実際に削除が実行される前に確認用の課題リストが表示されます。

すべてのエージェントがアクションを実行できるわけではありません。エージェントがどのように設定されているかによって異なります。

参考例

新しいチャットを開始するたびに、会話のきっかけとなるような例が提示されます。

会話のきっかけとして提示されたものがいずれも自分に適していない場合は、次のようなプロンプトをきっかけとして使用することをお勧めします。