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Rovo エージェントとチャットする

多くの AI ツールと同様に、エージェントと対話する最も一般的な方法はチャットです。エージェントと対話するには、上部のナビゲーション バーのプロファイル アイコンまたはアバターの近くにある [チャット] を開きます。

  1. エージェントを選択する: アクティブなチャットの上部にあるメニューから、スターを付けたエージェントを選択するか、[エージェントを参照] を選択します。エージェントにスターを付けたことがなければ、推奨されるエージェントがいくつか表示される場合があります。

  2. エージェントと対話する: エージェントを選択したら、テキスト ボックスにプロンプトを入力します。何も思いつかない場合は、3 つの会話のきっかけのうち 1 つを使用して、そのエージェントができることを把握してください。エージェントの回答は、ユーザーからの質問とその指示に基づいています。

他の生成型 AI 製品と同様に、エクスペリエンスと品質はさまざまで、提供されるナレッジ ソース、ユーザーのアクセス、LLM (大規模言語モデル) の確率的性質など、多くの要素によって異なります。

チャットのヒント

Similarly to writing prompts for Chat, your prompts should provide enough detail to help your Agent refine their response, but not too long that the Agent has too much to work with. It helps to be descriptive with your word choice. For example:

  • 特定の情報を参照させるには、「このページ [リンク] の情報を使用して...」と伝えます。

  • 短い回答を得るには、「要するに...」、「ほんの数文で...」、「... 簡潔に」と伝えます。

1 つのプロンプトで常にすばらしい結果が得られるとは限らないため、必要な回答が得られるまで繰り返し尋ねてください。多くの場合、やり取りを繰り返すことで、エージェントはユーザーがどのような回答を求めているかをよりよく理解できます。

これまで同様、エージェントを使用する際には、アトラシアンの利用規定に従うことを忘れないでください。お客様には、Rovo を利用する状況をご検討いただくことをお勧めします。たとえば、人、場所、事実に関する最新かつ正確な情報が必要な場合以外に利用し、受け取った回答を他の人と共有する前にその品質をご確認ください。

チャットでエージェント アクションを使用する

Jira 課題の移動や新しい Confluence ページの作成など、特定のアクションを代行してくれるエージェントもあります。

アクションによっては、エージェントからユーザーへの応答が少し異なる場合があります。選択するためのチェックボックスが含まれている場合もあれば、アクションを確認するためのボタンが含まれている場合もあります。それぞれのアクションは、その仕組みによって少し違って見えるかもしれません。

エージェントにアクションを完了するように依頼すると、通常、エージェントはユーザーのリクエストを理解したかどうかを再確認します。たとえば、エージェントに「2 年以上前の Jira 課題を削除する」ように依頼した場合、実際に削除が実行される前に確認用の課題リストが表示されます。

すべてのエージェントがアクションを実行できるわけではありません。エージェントがどのように設定されているかによって異なります。

参考例

新しいチャットを開始するたびに、会話のきっかけとなるような例が提示されます。

会話のきっかけとして提示されたものがいずれも自分に適していない場合は、次のようなプロンプトをきっかけとして使用することをお勧めします。

尋ねる内容

それを尋ねる理由

何ができますか

これにより、エージェントの強みの概略を把握できます。これは、エージェントが非常に特殊な目的 (見出しの生成やエグゼクティブ サマリーの記述など) で作成された場合に特に役立ちます。

このページを要約してください

これは、閲覧している Confluence ページが特に長かったり、内容がよくわからなかったりする場合などに便利です。このようなプロンプトは次の理由で役立ちます。

  • ページに関してエージェントから得られる情報を洞察できる

  • 時間を節約し、ページの要点を簡単に理解できる

このページには [件名を挿入] について何か書かれていますか

これは、閲覧しているページが特定の件名に関連しているかどうかをすばやく調べるのに役立ちます。

このページを専門用語を使わずに説明してください

このプロンプトは、さまざまなレベルの技術的知識を持つ専門技能者とコラボレーションしている場合に最適です。これにより、すべての単語を理解しなくても、内容の意図を理解できるようになります。

このページの文章はどのように改善できますか

エージェントの中には、文章作成を支援する目的で特別に設計され、執筆ガイドラインやスタイルガイドの参照および各種の文体の利用 (許可されている場合) が可能なものもあります。

このようなエージェントを利用している場合、作業のレビューと編集を開始するにあたってこのプロンプトを渡すと便利です。

...について誰に聞けばいいですかまたは...はどのチームが担当していますか

チーム情報にアクセスできるエージェントは、このような質問に回答してくれます。支援が得られそうな社内のチームメイト、または類似の作業に携わっている人を見つけるのに役立ちます。

 

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