メトリックとは

Metrics allow you to track and evaluate goal progress in a more structured and digestible format. Atlassian goals link metrics to success measures (or key results) to track progress toward the goal’s completion. Metrics have a dedication section on the success measure page, adding a visualization for the metric’s progress over time. This helps you communicate progress to stakeholders more effectively and drive faster, more informed decisions.

Goals app page highlighting the metric progress section.

Adding a metric to your success measure

Success measure (used interchangeably with key result) is the default term for this feature. Organization admins may change what this term is called in your version of goals.

To add a metric to a success measure:

  1. On the success measure page, go to the Overview tab and look for the section titled Metric.

  2. Select the Add metric button to either create a new metric (see more below) or use an existing metric from your organization.

  3. Enter the details in the form.

新しいメトリックの作成

新しいメトリックを作成するときは、いくつかの情報を入力する必要があります。

  • メトリック名 — このメトリックを類似する可能性のある他のメトリックと区別するための、具体的でわかりやすいタイトル。たとえば、「月間アクティブ ユーザー (MAU)」と言う代わりに「Jira MAU」とすることで、より具体的に特定できます。

  • Unit — This determines the type of target you’re looking to measure with this metric, whether it’s a number figure, percentage, currency, etc.

  • 開始値 — これは、メトリックで進捗状況の測定を開始する値です。通常、これはメトリックの構築方法に応じて、現在の値または 0 になります。たとえば、サブスクライバー数を 10% 増やすことがゴールである場合、開始値は現在のサブスクライバー数になります。

  • 目標値 — これは、メトリックで到達しようとしている値であり、ゴールを達成したかどうかを示します。上記の例で、サブスクライバーが 1,000 人いて、その数を 10% 増やすことがゴールである場合、目標値は 1,100 になります。

メトリックを作成したら、名前、開始値、目標値をいつでも調整できます。メトリックを編集するには、ゴール サイドバーでメトリックの横にある [] ボタンを選択し、[設定] を選択します。

How metrics contribute to a goal’s progress

Since a goal can have multiple success measures attached, you can use success measures to link several metrics to a single goal. By setting a target value for the metric and a target date for the success measure, you can track progress with each monthly update and see how the metric value changes over time.

Each success measure and its attached metric contributes to the overall progress percentage on a goal. The progress section in the right sidebar of a goal shows a progress bar and percentage that’s averaged from each success measure’s progress.

Objective page with two key results and progress showing.

For example, a sales organization may have the goal, “Increase repeat customers in Q2”, they may want to track several success measures with metrics such as customer retention rate, customer satisfaction, and marketing email open rates. Assuming the goal has 3 success measures with these metrics attached, progress toward the target value for each success measure is averaged making up the progress percentage on the goal.

メトリックを使用するためのベスト プラクティス

1 つのメトリックを複数のゴールに追加できますが、そのゴールの取り組みがメトリックにどのように影響するかを確認するには、一度に 1 つのアクティブなゴールにのみ接続することをお勧めします。代わりに、連続したゴールを使用して同じメトリックを追跡することを検討してください。そうすれば、それぞれの取り組みがメトリックに与える個々の影響を追跡できます。

When browsing the goals directory, you’ll see a new column for metrics titled Progress, helping you see each goals' progress at a glance. When you create your own saved view of the goals directory, you can use this column to see how each goal is progressing without having to look at each goal.

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