アプリ バージョンとオペレーティング システムのサポート

Jira モバイル アプリのライフサイクル サポート

新機能をリリースし、顧客データを安全に保持し続けるにつれて、Jira アプリの要件も変化します。また、すべてのお客様に素晴らしい体験を提供するためには、古いアプリ バージョンやオペレーティング システムに対する最小限のサポートも変更する必要があります。

アプリのバージョン

ご利用の Jira アプリ バージョンが 90 日以上経過すると、アップデートを促すメッセージが表示されます。ただし、アップデートしないでアプリを引き続き使用することも可能です。

Jira アプリのバージョンが 180 日以上経過した場合は、アプリを引き続き使用するためにアップデートが必要です。

Jira の新しいバージョンは約 2 週間ごとにリリースされます。すべてのバージョンはリリース ノートに記載されます。

メディア ファイルをアップロード

一部の旧バージョンのアプリでは、課題へのファイルのアップロードがサポートされていません。問題が発生した場合は、アプリを最新バージョンにアップデートしてください。

Jira アプリをアップデートするには

アップデートは Google Play で行えます。アトラシアンの Jira Cloud を検索して、[アップデート] を選択します。

オペレーティング システム

Jira アプリは Android OS 10 以降をサポートしています。

デバイスのオペレーティング システムをアップデートする方法

[設定] > [ソフトウェア アップデート] の順に移動します。

Web ブラウザ

Atlassian Cloud 製品でサポートされている Web ブラウザーの詳細をご確認ください。

    その他のヘルプ