Opsgenie の Android アプリの機能

Opsgenie Android アプリ V3 は、携帯電話から簡単にアラートを管理するように設計されています。アラート、オンコール スケジュール、通知設定を表示して、Android アプリを使用してそのアクションを実行します。

ログイン

インストール後にモバイル アプリに初めてアクセスする際は、有効な Opsgenie アカウントを入力してください。次のボタンをタップした後、パスワードを入力します。アカウントで SSO が有効になっている場合は、SSO プロバイダーのログイン ページがブラウザで開きます。

メールが複数の Opsgenie アカウントに属している場合は、電子メール アドレス フィールドの後に新しいフィールドが表示されて、ドメイン名を入力するように求められます。

複数のアカウントを持つユーザーは、メイン ナビゲーションの上部にあるボタンを使用して切り替えられます。

通知

登録後、通知ルールに従ってプッシュ通知を受信します。

通知を受信すると、サイレント モードであっても指定された通知音が再生されます。[My Profile (プロファイル)] -> [音声] ページの順に移動すると、この選択を変更できます。

Android 4.1 (JellyBean) 以上であれば、アプリを開かずにアクションを実行できます!

アクションは、アラートから簡単に実行できるようにプッシュ通知に一覧表示されています。

[Ack (確認)] を押すとアラートが確認されて [閉じる] を押すとアラートが閉じ、[ミュート] を押すとモバイル アプリ、メール、音声、SMS からの通知の受信を一時停止します。

ダッシュボード

アプリを開くと、ダッシュボード画面が表示されて、次の情報が表示されます。

次のオンコール時間: 登録されているユーザーの次回のオンコール シフトを示します。また、時間とスケジュール名が表示されます。

アラート: 重要、未完了、未確認、非表示のアラートの数。グループをタップすると、そのカテゴリにあるアラートのリストが表示されます。

インシデント: 重要、未完了、未確認、非表示のインシデントの数。グループをタップすると、そのカテゴリにあるインシデントのリストが表示されます。

保存された検索: 以前に定義した検索がここに表示されて、頻繁に検索されるアラートへ簡単にアクセスできます。

下にスワイプして、ダッシュボードを更新します。

アラート/インシデント リスト

アラートとインシデントを確認して、アラート/インシデント リスト ページで簡単に管理できます。

アラート リストの上部にあるフィルターをスワイプまたはタップして、アラート フィルター間を移動します。

アラートをタップすると、アラートの詳細ページにリダイレクトされます。このページでは、画面右下のアクション ボタンを使用してアクションを実行できます。

複数のアラートに関するアクションを実行する

アラートを長押しすると、複数選択モードが有効になります。有効にしたら、希望するすべてのアラートを選択します。右下隅の [アクション]、選択したアラートに対して実行するアクションの順にタップします。アクションが実行されたアラートの数に対して、カウントが表示されます。

Refresh

アラート リストを下にスワイプして更新します。

アラートの詳細

アラートに関する詳細は、アラートの詳細ページに表示されます。

このセクションには、[詳細]、[メモ]、[ログ]、[Recipient States (受信者のステータス)] の、4 つのタブがあります。このセクションの上部にあるバーからタブ間をすばやく移動するには、目的のタブをタップします。現在表示されているページは、選択されるとオレンジになります。

[アラートの詳細] セクションに移動すると、デフォルトで [詳細] タブが表示されます。アラート自体に関連するすべての情報は、このページに表示されます。メッセージ、説明、タグ、会議ブリッジ、追加のプロパティ フィールドには、HTML コンテンツを表示できます。アラートに添付された添付ファイルがある場合は、このタブにも表示されます。

アラートの下部にあるクイック アクセスの [Ack (確認)]/[Unack(未確認)] アクションと [Close (閉じる)] アクションをタップしてアクションを実行するか、[Other Actions (その他のアクション)] をタップしてアラートに対して利用できるアクションを表示して実行します。

その他の機能

アラート、オンコール担当者、ディレクトリ、ユーザー プロファイル、サービス、お知らせ、設定、ミュートのアクションはすべて、サイドバーからアクセスできます。左から右に引っ張って、任意のページまたはアラート リストとダッシュボードに表示されるメニュー ボタンからサイドバーを開きます。

プッシュ通知音声の設定

通知を受信すると、サイレント モードでも通知音が再生されます。[My Profile (プロファイル)] -> [音声] ページの順に移動して [Always play Opsgenie notification sounds at maximum volume even if the phone is in silent mode (電話がサイレント モードであっても Opsgenie の通知音を常に最大音量で再生する)] チェックボックスをオフにし、この設定を変更します (オレンジはオンであり、グレーはオフを示します)。

アラート アクションごとに音声をカスタマイズします。たとえば、[New Alerts (新しいアラート)] に目覚める音声、[スケジュール開始] に別の音声を選択できます。

ダウンロード リンク

Google Play - Opsgenie Android アプリ
直接ダウンロード - Opsgenie Android アプリ