Uploading avatar gives error '...is too big'. 'The maximum allowed upload size is...'
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
要約
症状
When trying to upload an avatar user is constantly presented with error 'xxx...is too big'. 'The maximum allowed upload size is...'. This happens regardless of the file size. If you openthe developer console you can see various javascript errors relating to the avatar picker.
診断
Occurs on both chrome/firefox
原因
Third party plugin. I have yet to identify which plugin causes this issue.
ソリューション
ソリューション
Enable safe mode so all user installed plugins are disabled. Disable each one step by step to identify which one is causing the issue.
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