Unable to resolve Epic Issue with children issues closed

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

要約

When trying to close an Epic, Jira's workflow validator returns a message that all epic children should be resolved before allow to close the Epic.

However, when editing the Epic, all linked issues and child issues are already in the Closed state.

(自動移行された画像: 説明は一時的に利用できません)

原因

The condition created at the validator is using the clause "Linked issue belongs to same Project as current issue" and there is an issue linked to this Epic from another Project Area.

(自動移行された画像: 説明は一時的に利用できません)

ソリューション

Remove the clause "Linked issue belongs to same Project as current issue" or remove the link between the Epic and the issue from the other Project.

更新日時: September 25, 2025

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