Unable to create or update an issue in Jira Server
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
要約
Users are unable to create or update an issue. An error 'Error rendering 'multiple-issue-picker-cf' is also observed when loading an issue, and in the custom field configuration page.
診断
The following error is observed in the atlassian-jira.log:
url:/secure/QuickCreateIssue.jspa username:xxxo ERROR [o.a.c.c.C.[.[localhost].[/].[action]] Servlet.service() for servlet [action] in context with path [] threw exception [java.lang.reflect.UndeclaredThrowableException] with root cause2020-05-12 14:41:59,488 http-nio-8080-exec-75 url:/secure/QuickCreateIssue.jspa username:xxx ERROR [o.a.c.c.C.[.[localhost].[/].[action]] Servlet.service() for servlet [action] in context with path [] threw exception [java.lang.reflect.UndeclaredThrowableException] with root causejava.lang.Exception: Missing parameters for fields at
...
com.onresolve.scriptrunner.canned.jira.fields.editable.ScriptFieldConfigProvider.getConfigurationForFieldId(ScriptFieldConfigProvider.groovy:80)原因
ScriptRunner field is missing expected parameters.
ソリューション
Disable the ScriptRunner app and reach out to Adaptavist's support team for further assistance.
この内容はお役に立ちましたか?