"The JIRA server was contacted but has returned an error response" when searching for issues and using any high-byte character in any text field
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
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症状
When searching for issues, if you enter any high-byte characters into a text field, the following error message shows up, similar to below:
原因
This is caused by a Microsoft IIS reverse proxy with the ISA Server setting "Block high-bit characters" enabled.
ソリューション
Follow the steps at the Microsoft KB here
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