Search or View Issues Cause System Error
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
Trying to search or view issues results in a System Error. The following appears in the atlassian-jira.log:
java.lang.NullPointerException
at com.atlassian.jira.security.type.GroupCF.getQueryForGroupName(GroupCF.java:105)
at com.atlassian.jira.security.type.GroupCF.getQueryForGroups(GroupCF.java:97)
at com.atlassian.jira.security.type.GroupCF.getQueryForSecurityLevel(GroupCF.java:124)
at com.atlassian.jira.security.type.AbstractIssueFieldSecurityType.getQuery(AbstractIssueFieldSecurityType.java:73)
at com.atlassian.jira.security.type.GroupCF.getQuery(GroupCF.java:68)
at com.atlassian.jira.security.type.AbstractIssueFieldSecurityType.getQuery(AbstractIssueFieldSecurityType.java:95)
原因
There is an error with the issue security scheme permissions returning null value.
ソリューション
移動
Administration > Issues > Issue Security SchemesCheck the
Security Levelsand remove any users/groups that do not actually exist in the system. Also, remove any User Custom Fields, or Group Custom Fields that do not actually exist in the system.
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