Resolve 'Unable to test the connection' during Jira Setup

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

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問題

Jira fails to test the database connection as part of the Jira setup, resulting in the error: Unable to test the connection

(自動移行された画像: 説明は一時的に利用できません)

原因

The permissions of the files and/or directories under '<jira-install-dir>/jre/lib/security/policy/' are incorrect.

ソリューション

To correct the permissions, you can perform the following action:

chmod -R a+rx <jira-install-dir>/jre/lib/security/policy/
更新日時: September 25, 2025

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