NullPointerException on the Dashboard after an Upgrade
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
After upgrading Jira, navigating to the dashboard results in NullPointerException:
We were unable to render this portlet due to an internal error. Please contact your Jira Administrator.
Exception thrown while rendering portlet of type 'Projects' with id of '10001' on dashboard with id '10000'
java.lang.NullPointerException at com.atlassian.jira.permission.DefaultPermissionSchemeManager.hasSchemePermission(DefaultPermissionSchemeManager.java:342)
at com.atlassian.jira.permission.DefaultPermissionSchemeManager.hasPermission(DefaultPermissionSchemeManager.java:314)
at com.atlassian.jira.permission.DefaultPermissionSchemeManager.hasSchemeAuthority(DefaultPermissionSchemeManager.java:238)
at com.atlassian.jira.security.AbstractPermissionManager.hasProjectPermission(AbstractPermissionManager.java:253)
at com.atlassian.jira.security.AbstractPermissionManager.hasPermission(AbstractPermissionManager.java:195)
原因
If this problem starts happening after uninstalling or disabling Jira Service Management, please refer to JSDSERVER-337 - JIRA Stops working after Disabling or Uninstalling JIRA Service Desk instead.
The Current Reporter Browse Project Permission was enabled in the previous Jira installation and the modifications have not been in the current Jira installation.
ソリューション
Apply the permission customization to the new Jira instance. See Current Reporter Browse Project Permission.
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