MySQL Data Access Exception - Errcode - 17 occurs with JIRA
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
要約
症状
JIRA was not able to come up after restart, and the following appears in the atlassian-jira.log:
com.atlassian.jira.exception.DataAccessException: java.sql.SQLException: Can't create/write to file 'C:\temp2#sql_eb4_0.MYI' (Errcode: 17)
at com.atlassian.jira.upgrade.util.UpgradeUtils.getExactColumnName(UpgradeUtils.java:222)
at com.atlassian.jira.appconsistency.db.Build178SchemaCheck.isColumnInTable(Build178SchemaCheck.java:81)
at com.atlassian.jira.appconsistency.db.Build178SchemaCheck.check(Build178SchemaCheck.java:71)
at com.atlassian.jira.appconsistency.db.Build178SchemaCheck.isOk(Build178SchemaCheck.java:38)
at com.atlassian.jira.appconsistency.db.DatabaseChecker.checkDatabase(DatabaseChecker.java:108)
at com.atlassian.jira.appconsistency.db.DatabaseCompatibilityEnforcer.contextInitialized(DatabaseCompatibilityEnforcer.java:32)
at org.apache.catalina.core.StandardContext.listenerStart(StandardContext.java:3692)
診断
error code means:
C:\>perror 17
OS error code 17: File exists原因
This error was caused by a MySQL Bug which is described in detail on the following link MySQL Bug Forum.
ソリューション
回避策
Disable anti-virus from checking JIRA folders. "On-access" checking on JIRA servers should not be enabled.
更新日時: September 26, 2025
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