JIRA Will not Start Due to The BASEDIR environment variable is not defined error
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
JIRA will not start and the the following appears on the command line:
root@server1]# /opt/atlassian/jira/bin/start-jira.sh
To run JIRA in the foreground, start the server with start-jira.sh -fg
executing using dedicated user: jira1
The BASEDIR environment variable is not defined
This environment variable is needed to run this program原因
The CATALINA_HOME environment variable is defined for the user running JIRA.
ソリューション
Unset the CATALINA_HOME environment variable and remove it from any profile scripts (e.g. ~/.profile, ~/.bashrc) and start JIRA again.
更新日時: September 25, 2025
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