Jira throws NullpointerException error while accessing Project list
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
問題
Jira throws NullpointerException error while accessing <Jira-URL>/secure/project/BrowseProjects.jspa?s=view_projects.:
The following appears in the atlassian-jira.log
java.lang.NullPointerException
at java.lang.String.compareTo(String.java:1155) [?:1.8.0_171]
at com.atlassian.jira.web.action.browser.ProjectDataForArchivingCollector.collect(ProjectDataForArchivingCollector.java:31) [classes/:?]
at org.apache.lucene.search.Scorer.score(Scorer.java:90) [lucene-core-3.3.0-atlassian-2.jar:3.3.0-atlassian-2 Unversioned directory - 2017-06-30 17:44:27]
at org.apache.lucene.search.IndexSearcher.search(IndexSearcher.java:526) [lucene-core-3.3.0-atlassian-2.jar:3.3.0-atlassian-2 Unversioned directory - 2017-06-30 17:44:27]
at org.apache.lucene.search.IndexSearcher.search(IndexSearcher.java:320) [lucene-core-3.3.0-atlassian-2.jar:3.3.0-atlassian-2 Unversioned directory - 2017-06-30 17:44:27]
at com.atlassian.jira.index.DelegateSearcher.search(DelegateSearcher.java:132) [classes/:?]
at com.atlassian.jira.issue.search.providers.LuceneSearchProvider.search(LuceneSearchProvider.java:300) [classes/:?]
at com.atlassian.jira.issue.search.providers.LuceneSearchProvider.searchOverrideSecurity(LuceneSearchProvider.java:150) [classes/:?]
at com.atlassian.jira.web.action.browser.BrowseProjects.getStatsForArchiving(BrowseProjects.java:200) [classes/:?]
at com.atlassian.jira.web.action.browser.BrowseProjects.access$400(BrowseProjects.java:77) [classes/:?]
at com.atlassian.jira.web.action.browser.BrowseProjects$2.get(BrowseProjects.java:168) [classes/:?]原因
The problem usually happens after Jira upgrade.
ソリューション
To resolve this issue, the administrator will need to run a Jira lock re-index.
更新日時: September 25, 2025
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