Jira shows Forbidden (403) error when setting up when using DC Helm charts on Kubernetes

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

要約

When setting Jira up using DC Helm charts, we get the Forbidden (403) error.

(自動移行された画像: 説明は一時的に利用できません)

環境

Any Jira DC version in Kubernetes, using the Atlassian DC Helm Charts.

診断

There is no certificate set in the values.yaml file.

原因

The Jira DC Helm Chart expects that a certificate will always be set. In the chart's code we can see that the security scheme set in Tomcat is always set to "https" and "secure".

ソリューション

Configure a certificate to the deployment. Here's an example: Create certificate issuer

更新日時: September 26, 2025

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