JIRA Requires Duplicate Logins when Selecting Items from a Gadget or the Activity Stream Due to Server Base URL

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

要約

症状

JIRA seems to require duplicate logins when clicking on items in the Activity Stream.

診断

Check the server base URL in Configuring JIRA Options, and confirm that it matches the Server Base URL rendered in the Activity Stream Gadget.

原因

There is a mismatch in the server base URL from how the activity stream gadget was configured and the server. It's possible that a user is logging in using an alias for JIRA.

ソリューション

ソリューション

Make sure the user is logging in from the standard server base URL, not an alias.

更新日時: September 26, 2025

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