Jira installer terminates during file extraction due to incomplete download

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

The following errors occur during installation:

Could not create this file. Shall I try again?

(自動移行された画像: 説明は一時的に利用できません)

java.io.EOFException: Unexpected end of ZLIB input stream

(自動移行された画像: 説明は一時的に利用できません)

原因

This problem is caused by an incomplete JIRA download (e.g.: Internet connection disruption, paused download, etc.).

ソリューション

Download a fresh copy of Jira installer via the Jira download center.

更新日時: September 25, 2025

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