JIRA Agile error - Uncaught TypeError: Cannot read property 'getEffectiveIssueId' of undefined

プラットフォームについて: Cloud と Data Center - この記事は クラウド プラットフォームとデータセンター プラットフォームの両方に等しく当てはまります。

Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

問題

While dragging Issue in the sprint of the Jira Agile board , the following error appears:

Exception: Uncaught TypeError: Cannot read property 'getEffectiveIssueId' of undefined
(自動移行された画像: 説明は一時的に利用できません)

原因

Caused by a third-party plugin.

ソリューション

Try to find out the third party plugin that causing the issue by enabling Safe Mode .Then disable the third party plugin that causing the issue.

更新日時: September 25, 2025

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