java.lang.IncompatibleClassChangeError while editing issues or filters or adding custom field

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

The user is not able to edit or delete issues or filters. In general the error occurs on any action related to custom field.

atlassian-jira.log に次のエラーが返される。

java.lang.reflect.InvocationTargetException at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597) ... Caused by: java.lang.IncompatibleClassChangeError: Found interface com.atlassian.jira.plugin.customfield.CustomFieldTypeModuleDescriptor, but class was expected at de.phil.jira.plugin.OverdueField.getHoursToAddToDuedateParam(OverdueField.java:38) at de.phil.jira.plugin.OverdueField.getValueFromIssue(OverdueField.java:63)

原因

The error is caused by a third-party plugin installed on the instance that is not compatible with the JIRA version. In order to find out the name of the plugin, look closely on the 'Caused by' section of the stack trace. In this case, it is the 'Overdue' plugin.

ソリューション

  1. Disable the incompatible plugin through the UPM, as in our Managing JIRA's Plugins documentation so the JIRA instance will be usable.

  2. Identify the plugin developer on the Atlassian Marketplace and contact them directly with the error.

更新日時: September 25, 2025

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