Field mapping issue between Jira and Zendesk Error Failed to save changes

プラットフォームの注記: Cloud のみ - This article only applies to Atlassian apps on the クラウド プラットフォーム上のアトラシアン製品にのみ適用されます。

要約

When we try to map the fields between Jira and Zendesk, we get an error message saying: Error Failed to save changes.

(自動移行された画像: 説明は一時的に利用できません)

環境

Jira Cloud

原因

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ソリューション

Repeat the steps using an incognito window so that all add-ons are disabled or use another browser, If the issue remains please contact Zendesk Support

更新日時: September 25, 2025

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