Error on reindex due to com.atlassian.jira.issue.changehistory

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

要約

症状

JIRA Agile could be disabled because the upgrade process of it includes re-indexing.

This can be seen in the atlassian-jira.log:

2014-01-20 11:44:49,092 main INFO [atlassian.greenhopper.upgrade.GhUpgradeTask027] Reindexing issues 2014-01-20 11:44:50,104 main ERROR [sal.core.upgrade.PluginUpgrader] Upgrade failed: com.atlassian.jira.issue.changehistory.ChangeHistory.getUser()Lcom/opensymphony/user/User; java.lang.NoSuchMethodError: com.atlassian.jira.issue.changehistory.ChangeHistory.getUser()Lcom/opensymphony/user/User; at com.tuncaysenturk.jira.plugins.ReopenedIssueCFType.getValueFromIssue(ReopenedIssueCFType.java:64) at com.tuncaysenturk.jira.plugins.ReopenedCounterCFType.getValueFromIssue(ReopenedCounterCFType.java:30) at com.atlassian.jira.issue.fields.CustomFieldImpl.getValue(CustomFieldImpl.java:362) at com.atlassian.jira.issue.index.indexers.impl.NumberCustomFieldIndexer.addDocumentFields(NumberCustomFieldIndexer.java:41)

診断

JIRA has been upgraded to JIRA 5.x

原因

A third-party plugin, JIRA Enhancer Plugin is not compatible with your current version of JIRA.

ソリューション

ソリューション

Update JIRA Enhancer Plugin to a compatible version.

更新日時: September 26, 2025

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