Error in MySQL syntax when trying to perform External System Import

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

  1. User did not specify the external system(eg. Mantis, Bugzilla or etc.) username and password before import. Most users affected are using Internet Explorer.

atlassian-jira.log に次のエラーが返される。

2012-05-03 10:57:10,907 ERROR - Unexpected failure occurred. Importer will stop immediately. Data maybe in an unstable state com.atlassian.jira.plugins.importer.SQLRuntimeException: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ')' at line 1

回避策

  • Specified the username and password before import

  • Use another browser such as Mozilla or Chrome

更新日時: September 25, 2025

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