Cannot set Confluence as Trusted Application Because their Host Could not be Found
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
要約
症状
Trusted Application communication fails. JIRA displays "The host xxxxxx could not be found".
atlassian-jira.log に次のエラーが返される。
INFO: Malformed security token atlassian:qj4VF65XgDg7lvE0RRoO307Qa1klmtmIU5931K02z5ICP2wi0askQhUqh+b7uNpmtRKVMfA7P7PD5DRT6+4485ApKK312MsGlSpBpthvHLbBty5lJxqGtGQViMPqRblY97cIs8STRdoRErwDtmAnJ/RN4LuVXBB8N
fBAyImvI0+pCZEHm4syoX/5J5XhUVz4M5VJt53DgnlP6sn1T78/reQI2Jm+Or/OplifV22iItYoGco/+P1eMdw/GwOkRUR/21cMr1FBp1wW3l2fcN/p0NCxOqxSCFu5isYyR/ShTRKXnszP8uOxlF7+Cx+MZRfsJEQPNQ==
org.apache.shindig.auth.SecurityTokenException: org.apache.shindig.common.crypto.BlobExpiredException: Blob expired, was valid from Fri Jan 21 15:23:16 EST 2011 to Fri Jan 21 16:29:16 EST 2011, attempted use at Mon Jan 24 10:27:09 EST 2011
診断
Network connection is intact. A ping or traceroute from the host to the destination IP address works.
原因
JIRA cannot reach Confluence instance because they are working on different protocols (one over HTTP, other SSL).
ソリューション
ソリューション
JIRA and Confluence must use the same communication protocol. So set both applications to use HTTP or SSL.
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