After enabiling disaster recovery mode Jira fails to startup
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
要約
After enabling Disaster Recovery Mode Jira becomes inaccessible and is not able to complete its startup successfully
環境
Jira Data Center
Disaster Recovery Mode enabled
診断
The following error appears in the log
2021-11-08 10:16:29,976-0600 JIRA-Bootstrap INFO [c.a.j.index.ha.DisasterRecoveryLauncher] Cold instance early start
2021-11-08 10:16:29,977-0600 JIRA-Bootstrap ERROR [c.a.jira.startup.LauncherContextListener] Unable to start JIRA.
java.lang.NullPointerException
at com.atlassian.jira.index.ha.DisasterRecoveryLauncher.clearClusterLocks(DisasterRecoveryLauncher.java:137)
at com.atlassian.jira.index.ha.DisasterRecoveryLauncher.earlyStart(DisasterRecoveryLauncher.java:92)
at com.atlassian.jira.startup.DefaultJiraLauncher.lambda$postDbLaunch$2(DefaultJiraLauncher.java:141)
at com.atlassian.jira.config.database.DatabaseConfigurationManagerImpl.doNowOrEnqueue(DatabaseConfigurationManagerImpl.java:307)
at com.atlassian.jira.config.database.DatabaseConfigurationManagerImpl.doNowOrWhenDatabaseActivated(DatabaseConfigurationManagerImpl.java:202)
at com.atlassian.jira.startup.DefaultJiraLauncher.postDbLaunch(DefaultJiraLauncher.java:135)
at com.atlassian.jira.startup.DefaultJiraLauncher.lambda$start$0(DefaultJiraLauncher.java:102)
at com.atlassian.jira.util.devspeed.JiraDevSpeedTimer.run(JiraDevSpeedTimer.java:31)
at com.atlassian.jira.startup.DefaultJiraLauncher.start(DefaultJiraLauncher.java:100)
at com.atlassian.jira.startup.LauncherContextListener.initSlowStuff(LauncherContextListener.java:154)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)原因
The file which enables clustering ( cluster.properties ) is missing from Jira's data directory
ソリューション
Create a cluster.properties file per the Jira Data Center Setup Guide
更新日時: September 26, 2025
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