Unable to Integrate with JIRA due to Disabled Remote API Access

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

ログに次のエラーが表示される。

2009-08-04 13:38:43,681 http-8080-Processor19 ERROR [jira.ext.fisheye.ChangeSetManagerImpl] Error encountered retrieving changesets from 'Repository ABC' on 'http://localhost:8060/': java.io.IOException: Failed to authenticate with FishEye. See logs for more details. 2009-08-04 13:42:15,424 http-8080-Processor24 ERROR [[Catalina].[localhost].[/].[xmlrpc]] Servlet.service() for servlet xmlrpc threw exception javax.servlet.ServletException: Remote API not activated for this JIRA installation. at com.atlassian.jira.web.servlet.rpc.XmlRpcServlet.doPost(XmlRpcServlet.java:63)

原因

Remote API access in JIRA is turned off.

ソリューション

  1. In JIRA, ensure that the credentials provided to connect to Fisheye is valid (Administration >> FishEye Configuration).

  2. In JIRA, ensure that remote API access is enabled (Administration >> General Configuration >> Accept remote API calls).

更新日時: September 25, 2025

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。