Application is not active, can't authenticate to Crowd
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
問題
Users cannot login to Crowd. The following error appears in the application logs:
Caused by: org.codehaus.xfire.fault.XFireFault: Application is not active
at org.codehaus.xfire.fault.Soap11FaultSerializer.readMessage(Soap11FaultSerializer.java:31)
at org.codehaus.xfire.fault.SoapFaultSerializer.readMessage(SoapFaultSerializer.java:28)
at org.codehaus.xfire.soap.handler.ReadHeadersHandler.checkForFault(ReadHeadersHandler.java:111)
at org.codehaus.xfire.soap.handler.ReadHeadersHandler.invoke(ReadHeadersHandler.java:67)
at org.codehaus.xfire.handler.HandlerPipeline.invoke(HandlerPipeline.java:131)
at org.codehaus.xfire.client.Client.onReceive(Client.java:406)
... 169 more
原因
This is due to a Crowd misconfiguration in which the application in question has been deactivated. In this state, nothing can authenticate against the application.
ソリューション
Please see the guide Deleting or Deactivating an Application.
更新日時: September 25, 2025
この内容はお役に立ちましたか?
さらにヘルプが必要ですか?
アトラシアン コミュニティをご利用ください。