Application Fails to Startup after Upgrading Oracle Database

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

You're running a Crowd version older than 2.4.2. Crowd fails to startup after upgrading Oracle from 10g to 11g, with the following error reported in the logs:

2010-08-18 16:00:00,409 DefaultQuartzScheduler_Worker-6 ERROR [hibernate.event.def.AbstractFlushingEventListener] Could not synchronize database state with session org.hibernate.StaleStateException: Batch update returned unexpected row count from update [0]; actual row count: 0; expected: 1 at org.hibernate.jdbc.Expectations$BasicExpectation.checkBatched(Expectations.java:61) at org.hibernate.jdbc.Expectations$BasicExpectation.verifyOutcome(Expectations.java:46) at org.hibernate.jdbc.NonBatchingBatcher.addToBatch(NonBatchingBatcher.java:24) 2010-08-18 16:00:00,411 DefaultQuartzScheduler_Worker-6 ERROR [org.quartz.core.JobRunShell] Job DEFAULT.TokenReaperJob threw an unhandled Exception: org.springframework.orm.hibernate3.HibernateOptimisticLockingFailureException: Batch update returned unexpected row count from update [0]; actual row count: 0; expected: 1; nested exception is org.hibernate.StaleStateException: Batch update returned unexpected row count from update [0]; actual row count: 0; expected: 1 Caused by: org.hibernate.StaleStateException: Batch update returned unexpected row count from update [0]; actual row count: 0; expected: 1

原因

Oracle 11g is not a supported database for your version of Crowd. Oracle 11g support was added in version 2.4.2 and is available in 2.5 and newer versions.

ソリューション

  • Revert back to Oracle 10g, or upgrade to a version of Crowd that supports Oracle 11g.

更新日時: September 25, 2025

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