PDF を表示すると、Mozilla Firefox ブラウザでアルファベットの代わりに記号が表示される

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

要約

症状

In Mozilla Firefox browser, viewing PDF file that is uploaded to a page shows symbols instead of alphabetic characters which are the real content of the PDF file.

診断

Ensure the Firefox Add-on for Office Connector plugin is installed in the PC that encounters the problem

原因

The cause hasn't been known yet.

ソリューション

回避策

Use another PDF Viewer instead of the built-in PDF Viewer by following the instruction in this article.

更新日時: September 26, 2025

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