"This Webpage Is Not Available" Error Message Displayed When Testing LDAP Connectivity
プラットフォームについて: Cloud と Data Center - この記事は クラウド プラットフォームとデータセンター プラットフォームの両方に等しく当てはまります。
Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
When testing LDAP connectivity an error message similar to this is displayed:
This webpage is not available
The webpage at http://localhost:8090/plugins/servlet/embedded-crowd/directories/troubleshoot/ might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.
Error 330 (net::ERR_CONTENT_DECODING_FAILED): Unknown error.
原因
This is a rare issue where an error message is being returned from the LDAP server, however it's unable to be understood by Confluence.
ソリューション
Check the <conf-home>/logs/atlassian-confluence.log for errors, you should see an error similar to User directory sync fails with LDAP Error Code 49. Resolving this problem will usually be all you need to do.
If you're still having problems, please create an issue at our support site.
更新日時: September 25, 2025
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