Profile Picture on the Top Right Corner is Missing
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
要約
症状
The thumbnail of the profile picture located on the top right corner of the navigation is missing. This occurs for all users using different browsers.
診断
Using the Firebug or Developer Tool, the URL of the thumbnail returns a "HTTP 404 Not Found" error. The URL is either incorrect or uses a different context path
原因
The thumbnail cache is corrupted, possibly due to the change of Confluence Server Base URL
ソリューション
ソリューション
Confluence を停止します。
Backup the
thumbnailsfolder in the Confluence Home directory.Delete the
thumbnailsfolderℹ️ As mentioned in our documentation, it's safe to remove it as Confluence will regenerate thumbnails as required
Confluence を起動します。
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