Occasional 502 bad gateway from Apache HTTP proxy
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
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問題
Users will occasionally receive an error page reporting a "Bad gateway" condition. This means the proxy couldn't get a response from the application server.
原因
This can result from a known issue in Apache, which affected versions 2.0.63 through 2.2.3 and was marked as resolved with 2.2.4. Apache wasn't checking for one of the possible conditions for its connections to the application server, so it would periodically (e.g., once in tens of thousands of requests) use a connection handle that had been reset by the application server.
ソリューション
Upgrade to the latest version of Apache httpd.
If you're using a web server compiled from source and have a strong reason not to upgrade, you also have the option of making a tiny edit to the source as described in one of the comments and recompiling.
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