ユーザー ディレクトリを表示すると "NullPointerException" が表示される

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

When viewing the people directory a null pointer exception appears in the UI:

java.lang.NullPointerException at com.atlassian.confluence.user.actions.PeopleDirectoryAction.search(PeopleDirectoryAction.java:124) at com.atlassian.confluence.user.actions.PeopleDirectoryAction.doBrowse(PeopleDirectoryAction.java:107)

原因

The index has a null value.

ソリューション

Try rebuilding the index from Administration > Content Index. If that fails, rebuild the Content Indices from scratch.

更新日時: September 25, 2025

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