アプリケーション リンクが機能しているのにアプリ内通知が表示されない

プラットフォームについて: Cloud と Data Center - この記事は クラウド プラットフォームとデータセンター プラットフォームの両方に等しく当てはまります。

Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

In-App notifications are not received by Confluence from JIRA. The Applinks have been tested and it is possible to link to JIRA issues.

原因

JIRA is linked to more than one Confluence instance and the one that is not receiving notifications is not set as Primary.

ソリューション

  • Log into the JIRA instance to which Confluence is linked

  • Go to Administration>Application Links

  • Set the instance of Confluence for which you want notifications to Primary by clicking "set to Primary" next to the Applink

更新日時: September 25, 2025
プラットフォーム
Cloud、Data Center
アプリ
Jira Software Cloud
Jira Software Data Center
Confluence Cloud
Confluence Data Center
このページの内容症状原因ソリューション

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。
コミュニティに質問