Excel Documents Throw Unable to construct record instance on Full Reindex

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

要約

問題

When running a full reindex some Excel documents throw this error in the atlassian-confluence.log

2016-09-26 14:41:59,203 WARN [Indexer: 4] [bonnie.search.extractor.BaseAttachmentContentExtractor] addFields Error indexing attachment (Attachment: document.xls v.1 (12345678) username) -- url: /confluence/admin/reindex.action | traceId: b14e5a6e019c2cd5 | userName: admin | referer: https://confluence.mycompany.au/admin/search-indexes.action | action: reindex org.apache.poi.hssf.record.RecordFormatException: Unable to construct record instance

診断

The Excel documents that throw this error are usually saved in an old format of Excel or with non-Office products such as Open Office.

原因

The format of these documents is not hanadled by the Lucence indexing engine.

ソリューション

ソリューション

To fix this issue please download the affected document and re-save it in a newer version of Excel and re-upload to Confluence.

更新日時: September 26, 2025

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