Confluence Seems to Hang on Startup with SQL Server

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

要約

症状

When starting Confluence, there seems to be no activity after a period of time. Looking at thread dumps, you might notice there are threads waiting on the database.

診断

SQL Server is the database, and ?requireSSL=true is set in the connection string configured in confluence.cfg.xml

原因

Confluence does not trust the SSL certificate presented by SQL Server. This would normally throw a PKIX Certificate error, but it does not seem to in this situation.

ソリューション

ソリューション

  • Add the SSL certificate to the JAVA trust store (usually located at <java-home>/jre/lib/security/cacerts)

更新日時: September 26, 2025

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