'com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException 553 5.5.4 Domain name required for sender address' when Configuring Mail Server

プラットフォームについて: Cloud と Data Center - この記事は クラウド プラットフォームとデータセンター プラットフォームの両方に等しく当てはまります。

Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

Sending out a test email when Configuring a Server for Outgoing Mail fails. The username and password are correct. The following appears in the atlassian-confluence.log (or atlassian-confluence-outgoing-mail.log from 7.11):

com.atlassian.mail.MailException: com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 553 5.5.4 <test-admin>... Domain name required for sender address test-admin at com.atlassian.mail.server.impl.SMTPMailServerImpl.send(SMTPMailServerImpl.java:191)

原因

Some mail servers will automatically append the domain name to the user name when client try to login. However, some servers will not, hence fail the authentication.

ソリューション

Append a domain name to the user name, for instance:

test-admin@mycompany.com
更新日時: September 25, 2025

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