メンバーシップのエントリが重複しているため、ユーザー ディレクトリを同期できない
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
Syncing the user directory fails and the following appears in the atlassian-confluence.log:
2013-07-11 11:54:09,052 ERROR [scheduler_Worker-7] [atlassian.crowd.directory.DbCachingDirectoryPoller] pollChanges Error occurred while refreshing the cache for directory [ 9601026 ].
org.springframework.dao.DataIntegrityViolationException: Hibernate operation: could not insert: [com.atlassian.crowd.embedded.hibernate2.HibernateMembership#13533267]; SQL []; Duplicate entry '9666569-12910594' for key 'cwd_unique_user_membership'; nested exception is com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLIntegrityConstraintViolationException: Duplicate entry '9666569-12910594' for key 'cwd_unique_user_membership'
at org.springframework.jdbc.support.SQLStateSQLExceptionTranslator.doTranslate(SQLStateSQLExceptionTranslator.java:100)
at org.springframework.jdbc.support.AbstractFallbackSQLExceptionTranslator.translate(AbstractFallbackSQLExceptionTranslator.java:72)
at org.springframework.orm.hibernate.HibernateTransactionManager.convertJdbcAccessException(HibernateTransactionManager.java:619)
at org.springframework.orm.hibernate.HibernateTransactionManager.convertHibernateAccessException(HibernateTransactionManager.java:605)
at org.springframework.orm.hibernate.HibernateTransactionManager.doCommit(HibernateTransactionManager.java:518)
回避策
To resolve this problem, create a Directory with the same information as your current Directory, disable the old one, and synchronize the new one. The error should disappear.
更新日時: September 25, 2025
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