Cannot Login After Upgrade Due to Using JIRA for User Management

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

Users can't log in to the instance after upgrading.

原因

Step 6 of Delegate user management to use JIRA logins was skipped. The upgrade guide describes moving <confluence-home>/confluence/WEB-INF/classes/atlassian-user.xml from the old instance into the new.

ソリューション

Modify atlassian-user.xml to point to the osuser repository:

... <osuser key="osuserRepository" name="OSUser Repository"/> ...
更新日時: September 25, 2025

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