Directory server synchronization failed

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

The following exception is reported when starting up Bitbucket Server:

2013-11-08 00:54:16,702 ERROR [scheduler_Worker-8] c.a.c.d.DbCachingDirectoryPoller Error occurred while refreshing the cache for directory [ 229377 ]. com.atlassian.crowd.exception.OperationFailedException: org.springframework.ldap.CommunicationException: GR.LOCAL:389; nested exception is javax.naming.CommunicationException: GR.LOCAL:389 [Root exception is java.net.UnknownHostException: GR.LOCAL] ... Caused by: org.springframework.ldap.CommunicationException: GR.LOCAL:389; nested exception is javax.naming.CommunicationException: GR.LOCAL:389 [Root exception is java.net.UnknownHostException: GR.LOCAL] ... Caused by: javax.naming.CommunicationException: GR.LOCAL:389 ... Caused by: java.net.UnknownHostException: GR.LOCAL ...

原因

The LDAP search received a follow-referral to another domain controller at 'GR.LOCAL' but this host is unreachable due to some DNS configuration issue.

ソリューション

Disable the follow-referral property in Bitbucket Server, if not required.

If required, check the hosts file and enter the above host to it.

更新日時: September 25, 2025

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