Database Error When Creating a Pull Request
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
環境
Postgres database
症状
When creating a pull request from a project, the process fails with {{a database error has occurred}} message and the logs report:
Next Exception: org.postgresql.util.PSQLException: ERROR: character with byte sequence 0xef 0x88 0x90 in encoding "UTF8" has no equivalent in encoding "LATIN1"
at org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.receiveErrorResponse(QueryExecutorImpl.java:2182)
at org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.processResults(QueryExecutorImpl.java:1911)
at org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.execute(QueryExecutorImpl.java:338)原因
Your database client encoding is not using UTF-8.
ソリューション
Set database client encoding to UTF-8
Check for the current encoding: show client_encoding;
Set the encoding: SET client_encoding = 'UTF8';
Ensure it's correctly set: show client_encoding;更新日時: September 25, 2025
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