Remote agent fail to download artifact

プラットフォームについて: Data Center のみ。 - This article only applies to Atlassian apps on the Data Center プラットフォーム

この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

要約

問題

Remote agent fail to download artifact from Bamboo server

The following appears in the remote agent atlassian-bamboo.log

2017-06-01 09:42:18,692 ERROR [0-BAM::dbuild3.avibit.com (2)::Agent:pool-3-thread-1] [BambooPluginUtils] Unable to retrieve artifact testArtifact for PROJ-PLAN-1 via com.atlassian.bamboo.build.artifact.BambooRemoteArtifactHandler@27e04000 java.lang.ExceptionInInitializerError at java.time.ZoneRegion.ofId(ZoneRegion.java:120) at java.time.ZoneId.of(ZoneId.java:411) at java.time.ZoneId.of(ZoneId.java:359) at java.time.ZoneId.of(ZoneId.java:315) at java.util.TimeZone.toZoneId(TimeZone.java:556) at java.time.ZoneId.systemDefault(ZoneId.java:274) at java.time.Clock.systemDefaultZone(Clock.java:178) at java.time.LocalDateTime.now(LocalDateTime.java:180) at com.atlassian.bamboo.v2.build.agent.messages.ArtifactStreams.deserialiseStreamToDir(ArtifactStreams.java:61) at com.atlassian.bamboo.build.artifact.BambooArtifactHttpTransport.retrieve(BambooArtifactHttpTransport.java:224) at com.atlassian.bamboo.build.artifact.BambooRemoteArtifactHandler$1.call(BambooRemoteArtifactHandler.java:77) at com.atlassian.bamboo.build.artifact.BambooRemoteArtifactHandler$1.call(BambooRemoteArtifactHandler.java:56) at com.atlassian.bamboo.executor.RetryingTaskExecutor.rerun(RetryingTaskExecutor.java:108) Caused by: java.time.zone.ZoneRulesException: Unable to load TZDB time-zone rules at java.time.zone.TzdbZoneRulesProvider.<init>(TzdbZoneRulesProvider.java:116) at java.time.zone.ZoneRulesProvider$1.run(ZoneRulesProvider.java:157) at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method) at java.time.zone.ZoneRulesProvider.<clinit>(ZoneRulesProvider.java:144) ... 51 more Caused by: java.io.FileNotFoundException: /<JAVA_HOME>/jre/lib/tzdb.dat (No such file or directory) at java.io.FileInputStream.open0(Native Method) at java.io.FileInputStream.open(FileInputStream.java:195)

診断

Confirm if the file JAVA_HOME/jre/lib/tzdb.dat exist.

原因

Missing file in Java installed.

ソリューション

ソリューション

Reinstall JDK to get the missing file.

更新日時: September 26, 2025

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