大きなプロジェクト ロールを参照する自動化ルールが完了しない

要約

自動化ルールが実行時に発生したエラーを報告します。自動化監査ログのエラーは次のとおりです。

• ロールに 50 人以上のユーザーがいる場合は、最初の 50 ユーザーのみが使用されます。

診断

プロジェクト ロールに登録されているユーザー数が 50 人未満であることを確認します。既定のプロジェクト ロール メンバーとしてリストされているユーザーまたはグループ (https://site-name.atlassian.net/secure/project/ViewProjectRoles.jspa にあります) がある場合は、それらもこの数に含まれます。

原因

自動化ルールはユーザー数が 50 人以下のロールのみを参照できます。

ソリューション

自動化ルールでは、ユーザーまたはプロジェクト ロールではなく Jira ユーザー グループを参照します。プロジェクト ロールが参照されていると、[基準] フィールドの下にロールの制限を示す注記が表示されます (下記参照)。

プロジェクト ロールを参照する自動化ルール

ユーザー グループを参照する自動化ルール

追加情報

プロジェクト ロールの既定メンバーが 50 人を超えると、ユーザー条件が正しくチェックされません。AUTO-1066 - ロールに 50 人以上のメンバーがいる場合、ユーザー条件が機能しません