Fails to Attach ZIP File using Mozilla Firefox

プラットフォームについて: Cloud と Data Center - この記事は クラウド プラットフォームとデータセンター プラットフォームの両方に等しく当てはまります。

Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。

*Fisheye および Crucible は除く

症状

Trying to attach ZIP file using Mozilla Firefox failed, other browsers seems to be able to attach ZIP file properly without any issue.

atlassian-jira.log に次のエラーが返される。

  Caused by: java.lang.IllegalArgumentException: Error parsing media type '"application/x-zip"' at com.sun.jersey.core.impl.provider.header.MediaTypeProvider.fromString(MediaTypeProvider.java:79) at com.sun.jersey.core.impl.provider.header.MediaTypeProvider.fromString(MediaTypeProvider.java:53) at javax.ws.rs.core.MediaType.valueOf(MediaType.java:119) at com.sun.jersey.server.impl.model.HttpHelper.getContentType(HttpHelper.java:89) ... 136 more at com.sun.jersey.core.header.reader.HttpHeaderReader.nextToken(HttpHeaderReader.java:98) at com.sun.jersey.core.impl.provider.header.MediaTypeProvider.valueOf(MediaTypeProvider.java:89) at com.sun.jersey.core.impl.provider.header.MediaTypeProvider.fromString(MediaTypeProvider.java:77) ... 139 more

原因

Antivirus is blocking ZIP files to be attached.

ソリューション

Disable antivirus on the client computer and server that is hosting JIRA.

更新日時: September 25, 2025

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