アトラシアンの組織の詳細を見る
Atlassian Cloud 製品の管理は初めてですか? アトラシアンの組織について、および組織の管理者になるとはどういうことかをご確認ください。
バックアップをダウンロードする
バックアップと復元は、限られた数のお客様が、アーリー アクセス プログラム (EAP) を通じて利用できます。
バックアップと復元の今後のリリースについてご質問がある場合は、アカウント担当者にお問い合わせください。
ファイルが添付ファイルを含めて 50GB 未満であれば、Jira と Confluence のバックアップをローカルにダウンロードできます。
バックアップを実行すると、Jira または Confluence 製品データのコピーが 14 日間、アトラシアン ストレージに保存されます。この期間内にバックアップをローカルにダウンロードしましょう。データが失われたり、破損したり、アクセスできなくなったりした場合は、このダウンロード ファイルを使用して、バックアップした日から 60 日以内に製品データを復元できます。
バックアップをダウンロードする
バックアップをダウンロードするには、次の手順に従います。
admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。
[設定] > [データ管理]を選択します。
[バックアップと復元] を選択します。
[バックアップ ポリシー] のテーブルで、バックアップをダウンロードする製品を探します。[詳細を表示] を選択します。
そのポリシーの最近のバックアップが一覧表示されます。ダウンロードする特定のバックアップを選択すると、[バックアップの詳細] が表示されます。
[ダウンロードを準備] を選択します。
バックアップをダウンロードする準備ができたら、[ダウンロード] を選択します。
ダウンロードが開始されると、[ダウンロード] テーブルに追加されます。
ダウンロードのステータスと詳細を確認する
ダウンロードのステータスとダウンロードの詳細を確認するには、次の手順に従います。
admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。
[設定] > [データ管理]を選択します。
[バックアップと復元] を選択します。
[ダウンロード] タブを選択します。
ダウンロード ステータス
各ダウンロードには、次のいずれかのステータスが表示されます。
ダウンロードを準備中 - バックアップ ファイルのダウンロード リンクを準備しています
ダウンロード準備完了 - バックアップ ファイルをダウンロードする準備ができました
利用不可 - ファイルが 50GB を超えているか、60 日以上が経過しているため、バックアップ ファイルをダウンロードできません
ダウンロードの生成に失敗 - バックアップ ファイルのダウンロード リンクを生成できませんでした
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